Update Regulasi & Kebijakan
Aturan Baru OJK Terkait Perlindungan Konsumen Sektor Keuangan Resmi Berlaku
admin
Otoritas Jasa Keuangan (OJK) kembali memperbarui regulasi terkait Perlindungan Konsumen dan Masyarakat di Sektor Jasa Keuangan. Peraturan ini membawa dampak signifikan bagi standar operasional prosedur (SOP) perbankan dan fintech dalam menangani keluhan nasabah.
Tim Riset Hukum Officium Nobile Indolaw menyoroti tiga poin krusial dalam aturan ini: kewajiban transparansi biaya, perlindungan data pribadi nasabah yang lebih ketat, serta mekanisme penyelesaian sengketa yang lebih cepat. Pelaku usaha jasa keuangan diharapkan segera melakukan penyesuaian internal untuk menghindari sanksi administratif.